Inwentaryzacja sprzętu komputerowego

W dobie dynamicznego rozwoju technologii, skuteczna inwentaryzacja sprzętu komputerowego to nie tylko konieczność, ale fundament sprawnego działania każdej organizacji. Właściwie przeprowadzona inwentaryzacja sprzętu IT pozwala nie tylko na kontrolę zasobów, ale również na optymalizację kosztów, zwiększenie bezpieczeństwa i uproszczenie procesów serwisowych. Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi, jednak dziś przyjrzymy się dwóm sprawdzonym rozwiązaniom: aplikacji do ewidencji i inwentaryzacji IT Ewida Standard oraz webowemu systemowi Codenica ITSM, który zapewnia zarówno system inwentaryzacji IT jak i mechanizmy helpdesk i service desk. Które oprogramowanie wybrać?

Ewida Standard – sprawdzona aplikacja w formie desktopowej

Ewida Standard to aplikacja desktopowa, która od lat cieszy się zaufaniem tysięcy administratorów IT. Jej głównym atutem jest prostota obsługi oraz rozbudowane funkcje wspierające inwentaryzację sprzętu komputerowego w małych i średnich firmach.

Zalety Ewida Standard:

• Szybka instalacja i praca offline – idealne rozwiązanie dla sieci zamkniętych.
• Szczegółowa ewidencja komputerów, oprogramowania i peryferiów.
• Intuicyjny interfejs i bogate raportowanie.
• Niskie wymagania sprzętowe.

Jeśli Twoim głównym celem jest inwentaryzacja sprzętu IT bez potrzeby korzystania z chmury, Ewida Standard będzie doskonałym wyborem. To oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą IT, które doskonale sprawdza się w modelu lokalnym.

Codenica ITSM – nowoczesne zarządzanie przez przeglądarkę

Z kolei Codenica ITSM to nowoczesna aplikacja webowa, która umożliwia kompleksowe zarządzanie infrastrukturą IT z dowolnego miejsca na świecie. Platforma została zaprojektowana z myślą o zespołach IT, które potrzebują elastycznego i skalowalnego rozwiązania.

Codenica ITSM obsługuje aktualnie 5 języków: polski, angielski, niemiecki, francuski i hiszpański.

Zalety Codenica ITSM:

• Dostęp przez przeglądarkę – idealna dla pracy zdalnej i rozproszonych zespołów.
• Wbudowany system zgłoszeń i zarządzanie incydentami (helpdesk i service desk).
• Automatyczna inwentaryzacja sprzętu komputerowego z użyciem darmowej aplikacji Codenica PC Audit Scanner.
• System obsługi klienta, portal dostępny zarówno dla klientów zewnętrznych, jak i pracowników.
• Baza wiedzy dla firm obsługująca zarówno zespoły IT jak i klientów oraz pracowników.

Dla organizacji o bardziej złożonej strukturze, które potrzebują czegoś więcej niż tylko inwentaryzacja sprzętu IT, Codenica ITSM oferuje oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą IT z podejściem ITIL. Codenica ITSM dzięki swojej elastyczności, możliwościom dostosowania oraz niskim kosztom eksploatacji sprawdzi się także jako oprogramowanie dla firm audytorskich oraz jednoosobowych firm obsługujących IT w zewnętrznych firmach swoich klientów.

Inwentaryzacja sprzętu komputerowego – porównanie – co wybrać?

Cecha	Ewida Standard	Codenica ITSM
Typ aplikacji	Desktop	Web
Tryb pracy	Offline	Online
Inwentaryzacja sprzętu IT	Inwentaryzacja manualna lub import danych z Ewida Audit	Inwentaryzacja manualna lub automatyczna z użyciem darmowej aplikacji Codenica PC Audit Scanner. Import danych zarówno z Ewida Audit, jak i z Ewida Standard
Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą IT	Podstawowe funkcje	Rozszerzone możliwości
System ticketowy do obsługi zgłoszeń. Automatyczna zamiana e-maili na zgłoszenia	Brak	Tak. Obsługa zgłoszeń bez limitów
System obsługi klienta – osobny moduł portalu klienta	Brak	Tak. Dostępny z każdego urządzenia. Obsługiwani pracownicy lub klienci zewnętrzni mogą się zalogować do portalu, sprawdzić przypisane do nich zasoby, dokumenty i notatki. Śledzić w czasie rzeczywistym swoje zgłoszenia (incydenty i zapotrzebowanie), dodawać nowe, korzystać z bazy wiedzy (gotowe rozwiązania opisane przez dział IT). Portal udostępnia także wewnętrzny czat i system wiadomości do komunikacji klienta lub pracownika z działem IT
Baza wiedzy dla firm i obsługiwanych klientów oraz pracowników	Brak	Tak. Gotowe rozwiązania krok po kroku, opisane przez dział IT do wykorzystania przez obsługiwanych pracowników w firmie lub zewnętrznych klientów. Ten system obsługi klienta jest dostępny z każdego urządzenia
Wbudowane systemy komunikacji z klientem i pracownikiem	Brak	System obsługi klienta i pracownika oparty o wewnętrzny czat firmowy oraz wewnętrzny system wiadomości
Inwentaryzacja i ewidencja wielu firm	Brak limitu. Różne bazy danych, do których można się dynamicznie przełączać	Brak limitu. Jedna baza danych z podziałem widoczności i dostępu użytkowników na lokalizacje i oddziały firmy
Cena	Wieczysta licencja	Subskrypcja miesięczna

Inwentaryzacja sprzętu komputerowego – podsumowanie

W każdym przypadku warto pamiętać, że dobre oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą IT to inwestycja, która szybko się zwraca – nie tylko w postaci oszczędności, ale też poczucia kontroli i bezpieczeństwa.

Zarówno Ewida Standard, jak i Codenica ITSM mają swoje zalety – wybór zależy od potrzeb Twojej organizacji. Jeśli Twoim głównym celem jest szybka i skuteczna inwentaryzacja sprzętu komputerowego w środowisku offline, Ewida Standard będzie idealnym wyborem. Jeżeli jednak szukasz narzędzia do kompleksowego zarządzania i automatyzacji, które łączy inwentaryzację sprzętu IT z obsługą procesów ITSM, warto postawić na Codenica ITSM.