Agent – monitorowanie komputera pracownika

Agent to moduł programu Ewida Audit. Główną rolą modułu Agenta jest monitorowanie komputera pracownika, bieżący audyt oraz obsługa helpdesk.

Aby wykonać ustawienia monitorowania Agenta należy uruchomić okno Ustawienia programu i kliknąć na zakładkę Agent widzianą z lewej strony.

Instalacja

Okno informacyjne. Widzimy aktualny status serwera Agentów oraz informacje odnośnie modułów Agenta, które należy dodać do wykluczeń firewalla.

Ustawienia ogólne

Pokazuj ikonę Agenta na monitorowanym komputerze

Opcja ta uaktywnia ikonę Agenta w pasku systemowym monitorowanego komputera. Dzięki temu pracownik monitorowany jest poinformowany o tym procesie. Ikona ta wskazuje także, kiedy monitorowanie jest włączone, a kiedy wyłączone. Można ustawić harmonogram monitorowania pracownika, w którym np. wyłącza się ono po godz. 17.00.

Wyświetlaj informację o monitorowaniu Użytkownikowi

Ustawienie monitorowania, które powoduje wyświetlanie dodatkowego komunikatu monitorowanemu pracownikowi o rozpoczęciu i zakończeniu procesu monitorowania.

Jeżeli chcemy całkowicie ukryć monitorowanie komputera pracownika należy obie powyższe opcje wyłączyć.

Pobieranie danych monitorowania z serwera

Program do monitorowania komputera pracownika Ewida Audit podczas każdego uruchomienia powoduje nawiązanie komunikacji z Serwerem Agentów i pobranie aktualnych logów. Można ustalić czasowy interwał, po którym włączona Ewida Audit ponawia pobieranie logów z Serwera Agentów.

Konserwacja danych monitorowania

Umożliwia ustalenie interwałów czasowych przechowywania logów z monitorowania. Program do monitorowania komputera wykonuje automatyczną konserwację logów przy uruchomieniu. Usuwanie logów przestarzałych dokonywane jest zgodnie z tymi ustawieniami.

Harmonogram monitorowania i skanowania

Harmonogram skanowania

Monitorowanie komputera pracownika wykonywane jest za pomocą zainstalowanego Agenta. Umożliwia on także wykonywanie skanowania (audytu) wg harmonogramu. Harmonogram audytu można także całkowicie wyłączyć i wykonywać audyt tylko na żądanie, z konsoli Ewida Audit. Harmonogram skanowania umożliwia wybranie zarówno co ile dni ma następować skanowanie jak i godziny jego uruchomienia.

Harmonogram skanowania

Tak jak w przypadku skanowania także monitorowanie komputera pracownika można poddać harmonogramowi działania. Oprócz wyboru dni monitorowania można także wybrać czas rozpoczęcia i zakończenia monitorowania. Monitorowanie pracowników może odbywać się np. tylko w godzinach 9.00 – 17.00.

Aplikacje zablokowane

Ustawienia monitorowania pozwalające na stworzenie „Czarnej listy aplikacji„. Oprogramowanie z tej listy będzie automatycznie blokowane przez zainstalowanego Agenta.

Mechanizm wyboru opiera się na filtrze szczegółów. Czym więcej szczegółów blokowanej aplikacji podamy, tym precyzyjniej aplikacja do zablokowania będzie weryfikowana. Można podać także jedynie nazwę producenta aplikacji by blokować wszystkie jego produkty.

Komunikat dla Użytkownika, po zablokowaniu aplikacji

Monitorowanego pracownika można poinformować o zdarzeniu zablokowania aplikacji poprzez okno informacyjne. Wyświetlany w tym oknie informacyjnym tekst można tu skonfigurować.

Hosty wykluczone

Ustawienie pozwalające wykluczyć hosty (monitorowane komputery) z powyższych konfiguracji.

Monitorowanie procesów

Ogólne

Ustawienia monitorowania umożliwiające dostosowanie balansu pomiędzy osiągnięciem najlepszych rezultatów wydajności i dokładności pomiarowej.

Klasyfikacja procesów

Umożliwia zebranie monitorowanych procesów w grupy, dzięki którym zestawienia logów z monitorowania nabiorą większej czytelności. Procesy związane z przeglądarkami można np. połączyć w grupę o nazwie „Internet”. Programy związane bezpośrednio z pracą jako „Praca” itd.

Procesy wykluczone

Monitorowanie komputera pracownika może wykluczać ustawioną listę procesów. Możemy więc wykluczyć procesy należące do systemu Windows, bądź procesy, których monitorowania nie wymaga firma.

Hosty wykluczone

Ustawienie pozwalające wykluczyć hosty (monitorowane komputery) z powyższych konfiguracji.

Monitorowanie Internetu

Ustawienia monitorowania, których szczegółowy opis można znaleźć we wpisie:
Monitorowanie Internetu.

Monitorowanie USB, autoryzacja i blokowanie pendrive

Ustawienia monitorowania, których szczegółowy opis można znaleźć we wpisie:
Autoryzacja i blokowanie dysków USB w firmie.

Monitorowanie drukarek

Ustawienia monitorowania pozwalające całkowicie wyłączyć monitorowanie drukarek, bądź wprowadzić nazwy drukarek, których monitorowanie ma zostać pominięte.

Hosty wykluczone

Zakładka umożliwiająca wybranie hostów, których powyższe działania nie obejmują.

Monitorowanie urządzeń (WMI)

Monitorowanie urządzeń to proces polegający na szybkim przeskanowaniu urządzeń i podzespołów na komputerze pracownika podczas startu Agenta.

Domyślny zestaw skanowanych urządzeń Agent pobiera z Ustawień Audytu. Można także dodatkowo wykluczyć część klas WMI reprezentujących urządzenia z procesu monitorowania.

Hosty wykluczone

Zakładka umożliwiająca wybranie hostów, których powyższe działania nie obejmują.

Monitorowanie instalacji oprogramowania

Oprogramowanie wykluczone

Umożliwia stworzenie listy filtrów wykluczających wybrane oprogramowanie z grupy monitorowania instalacji i deinstalacji.

Hosty wykluczone

Zakładka umożliwiająca wybranie hostów, których powyższe działania nie obejmują.

Ustawienia monitorowania Agenta zapewnia program do monitorowania komputera pracownika Ewida Audit.